冬季休暇にともなうお問い合わせ・配送スケジュールのご案内
《年末年始の商品配送とお問い合わせについて》
平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業日と配送について、お知らせいたします。
＜お問合せ／カスタマーサポートについて＞
休業期間： 2023年12月28日(木) 18:00～2024年1月5日(金) 12:00
誠に勝手ながら、上記の期間中のカスタマーサポートは休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、2024年1月5日(金) 12:00以降に順次対応させていただきます。
＜商品発送について＞
休業期間： 2024年1月 1日(月)～2024年1月2日(火)
誠に勝手ながら、上記の期間中の商品発送作業は休業とさせていただきます。
休業期間中のご注文につきましては、営業再開後に順次ご対応させていただきます。
ご注文確認メールは通常通りお送りします。
繁忙時期によりご注文の集中が予想されるため、商品のお届けまでにお日にちをいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
＜配送日指定について＞
指定不可期間：2024年1月1日(月)
年末年始の休業に伴いまして、誠に勝手ながら上記の日時は配送日指定を停止させていただきます。
尚、年末年始は配送の混雑等により、ご注文時にご指定された時間指定には対応できない場合もございますのでご了承ください。
＜福袋の予約ご注文分について＞
2023年12月11日(月)までのご注文分：2024年1月上旬より順次お届け
2023年12月21日(木)以降のご注文分：2024年1月下旬より順次お届け
年末年始及びその前後の期間は、物流量の増加、道路混雑や天候の影響などにより、お届けにお日にちを要する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
